Quem já escreveu desabafo contra fornecedor? Eu uma vez mandei e-mail mal-criado pra cerimonialista que não respondeu meu e-mail. Eu no vácuo em plena TPM! Sinal de perigo! Ao menos fiquei só no email, diretamente com ela. Jamais no blog.
Já pensou se os fornecedores escrevessem blogs sobre suas experiências ruins com noivas da mesma forma como reclamamos deles por aí?
Escrevo isso porque, por mais que eu seja a favor da democracia na internet e da liberdade de expressão, acho importante que haja cuidado na hora de escrever um desabafo. A fotógrafa Fabrícia Soares uma vez escreveu um excelente texto sobre o assunto (leia aqui) que resume super bem outro lado da moeda. O lado de quem vive de prestar serviços.
Noivas estão stressadas? Sim. Noivas estão mais sensíveis? Sim. Noivas são sempre as donas da razão? Nem sempre.
Nem sempre um atendimento formal é um atendimento grosseiro. São duas coisas diferentes.
Nem sempre o seu atraso pode ser contornado. E não, o fornecedor não tem a obrigação de esperar por você.
Nem todo fornecedor é mesquinho, salafrário, sem-vergonha, estrela, interessado apenas em espatifar o seu porquinho. Muitos estão fazendo o seu trabalho com honestidade, dignidade e qualidade.
Fornecedor também tem dor de cabeça, crise de stress, também briga com a esposa que dormiu de calça jeans, e tem unha encravada. Muitos também pegam trânsito no caminho para o trabalho. E de ônibus! Dois ônibus! Se for mulher, também tem filho pra criar, bebê com febre em casa e crise de TPM. Mas às vezes eles simplemente acordam em um dia ruim. Como todos nós. Os fornecedores são tão humanos quanto as noivas.
Portanto, lindonas… Antes de escrever um desabafo, cogitem o que pode estar acontecendo do outro lado.
E lembrem-se de que vocês estão em um momento que, com todo o stress, é um momento bom, gostoso, de amor, de alegria. Caramba, nós CASAREMOS! Vale mesmo a pena criar caso com lacinho do bem-casado, atendente de mau-humor (como se noiva nunca tivesse mau-humor!) ou o tom de vermelho das rosas?
Para pensar, né?
Love,
Jane
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Adorei, Jane! Texto perfeito e sensível.
Beijinhos!
Fabricia
Problemas todo mundo tem, frustrações são inúmeras para que começa o planejamento do casamento… Essa semana eu levei um balde de água fria literalmente! O papel que eu queria para o convite jogou água no meu chopp quando fui testar na impressora. Me descabelei, fiquei triste, arrasada uma vez que eu já tinha na minha cabeça formulado o convite perfeito! Fiquei brava com Deus e o mundo, fornecedor de papel,etc, etc.
Até que hj de tarde eu recebi a notícia que a leucemia de uma amiga voltou e ela vai ter que se submeter a todos os tratamento de quimio e radio que todo mundo já conhece…
Você tem problema, o fornecedor também, mas tudo é superável, eu confesso que fiquei até com VERGONHA daquelas tamanho GG do meu estado de espírito em relação ao convite depois que recebi a notícia.
É ridículo o stress que nós noivas nos submetemos por coisas tão pequenas, na verdade é muito pouco perto das bordoadas que ainda vamos tomar da vida.
Jess, você tem TODA razão…..tem noiva que acha que pode tudo! É grossa com: o noivo, os pais, os sogros, os fornecedores e até as madrinhas que querem ajudar….ahhh não, não aguento essas noivas neuróticas….uma vez estava cortando meu cabelo no mesmo salão que tinha uma noiva se arrumando, ela berrava tanto no celular, mas tanto, que o maquiador teve que pedir pra ela se acalmar pois estava com a pele vermelha! Que é isso gente? Não pode…..pra que? Desde que fiquei noiva me fiz uma promessa: não estressar e ser grossa durante os preparativos e quando vejo que estou começando a ficar irritada com alguma coisa, logo paro e respiro e me lembro dessa promessa! Todos estão até abismados com minha calma, dizem que não pareço uma noiva e quer saber? Está tudo correndo bem, os fornecedores se tornaram amigos e tenho certeza que no dia eles vão se empenhar pra fazer tudo bem legal! Meninas, por favor, sem stress ok? Depois do casamento tenham somente boas lembranças dos preparativos e não daquele tapa que quase deu em alguém….Bjos
Eu tive um problema há duas semanas atrás com um fornecedor por causa do transito. Não gostei da forma como fui tratada pela recepcionista, mas mesmo assim remarquei o horário e fui no dia seguinte. E fui super bem tratada pelo profissional em questão… fiquei feliz de ter insistido para saber se o tal profissional era bom de fato ou não.
Acabou que no meu blog, coloquei um desabafo, mas não citei nomes, pq não acho ético, e pq de fato eu não conhecia o profissional. E depois de conhecê-lo vi que de fato o problema não foi com ele… enfim. Eu acho muito complicado sair falando mal das pessoas pela internet. Acho que é um veículo com um grande poder… então, quando tenho algo a falar que eu não gosto, ou reclamar, prefiro ficar quieta, sem falar nada!
beijocas, ju
Muito complicado. Tive problemas seríssimos com dois fornecedores do meu casamento. Sempre comento isso sem citar nomes.
Mas outro vi num blog uma menina perguntando pra dona do blog se ela tinha referências de um desses profissionais e fiquei agoniada.
Entrei num dilema porque não acho legal queimar ninguém, mas também não queria que a menina (nem ninguém) passasse pelo que passei. Resolvi meu dilema escrevendo um email pra dona do blog contando minha experiência com esse profissional e falando que se ela julgasse correto, que enviasse o email para a menina havia pedido referências.
Meninas aproveitando , tbm quero dar a minha opinião que é OPOSTA a da Jane…rs rs rs
Eu sinceramente não quero saber da dor de cabeça do fornecedor , eu não estou interessada em sua dor de barriga, com seu carro quebrado e todos os etcs possiveis….Sera que eu estou errada????
Eu sou produtora de eventos ( logo sou fornecedora ) e a ultima pessoa a descobrir os meus problemas são os meus clientes, acho um ABSURDO alguem demorar mais de um dia para receber um orçamento ( tendo todas as infos necessárias para tal) , acho DEZ vezes pior a pessoa nem receber a resposta…
Acho ridiculo uma pessoa tratar mal alguem que esta interessada em seus serviços por julgar o casamento “pequeno”, ou “grande” demais ….Eu quero tudo entregue de acordo com o que foi contratado e ponto….É esse o serviço que entrego para os meus clientes, erros vão acontecer como em qualquer outra profissão mas acho ABSURDA a postura de alguns fornecedores….
Ai falei!!!!
Beijos
Jess
Ah mas com isso tudo eu concordo tambem. Nao entregar orcamentos, nao cumprir prazos, deixar a gente na mao, tratar com grosseria ou subestimar o nosso casamento e falta de profissionalismo. Mas noivas neuroticas escrevendo desabafos em blogs porque um fornecedor X nao a encheu de paparicos, ou nao ficou depois da hora esperando ela chegar, noiva que escreve desabafo detonando eu tambem nao acho legal. E tudo sempre pode ser resolvido com diplomacia, conversa diretamente com o fornecedor em questao. Desabafos detonando em uma midia como a internet, isso eu acho ruim. A virtude sempre esta no meio, e a melhor propaganda contra um fornecedor ruim é a inanicao e a larga propaganda dos bons fornecedores concorrentes. Nao precisa fazer post detonando, basta fazer posts elogiando os concorrentes.
Beijos! Jane
Adorei.